大多数酒店在浴室里有这样的提醒：“请您重复使用毛巾，加入我们节约用水的行列。”这种提醒的成功概率约为60%。将这个提醒换成“这家酒店60%的客人重复使用毛巾”，结果发现，重复使用毛巾的客人比例又提高了26%。

——说服他人的技巧有时只是玩玩文字游戏，却有意想不到的效果。