文/刘卫
我们这个出口公司由外方参股合资后,总部派杰克先生当经理,主持全盘工作;而我这个公司的元老,协助他打理日常业务。
杰克到任后,带来了全新的经营理念,时常与我的思维定式发生激烈的碰撞。譬如,对于来订货的国外客户,杰克规定一律由业务员主陪,招待上以吃自助餐为主;被我辞掉的清洁工又被他请了回来。杰克说,每个员工都有分内的事,不能兼顾其他,这叫各司其职。只要每个人把自我状态发挥到最佳,愉快地投入工作,公司的整体效益就能得以提高。
进入盛夏后,公司迎来又一轮出货高峰。恰逢此时,杰克陪总部来的人到市郊谈合作项目去了。过了两天,要出的货越来越多。由于设在仓库内的铁路专线出了问题,好多货物不能及时运走,我急得像热锅上的蚂蚁。最后,仓库主任告诉我,经过抢修,专用线可以停靠车皮了。为赶在合同规定的日期前装船,在职工已经连续奋战了一个昼夜的情况下,第二天中午,我简略地在电话里向杰克作了汇报,然后在现场进行了加班的动员,让大家战高温、抢进度。为提前完成任务,我同时还公布了奖励措施:继续留下来加班的职工,除增加降温饮品外,另发一百元的奖金。听了这话,在场的职工们强打起精神,纷纷表示愿作最后一搏。
正要开工时,杰克从市郊返回,直接驱车赶到仓库。看到大家神情疲惫,杰克的眉头蹙了起来,当即宣布:“都撤了,到会议室里去休息。我们马上开空调,准备冷饮。大家现在的任务是,好好休息,听听音乐,等气温下降后再工作。”
职工们散去后,杰克见我迷惑不解,狡黠地笑道:“卫先生,你们提倡大干苦干,而我的观点恰恰相反。你想想,今天抢装的都是易碎商品,为赶时间,职工们带着疲劳工作,能保证货物轻拿轻放吗?摔坏了货物,最终招致索赔,损失的还不是公司!所以,我们要主动保障职工休息的权利,调节情绪,让大家快乐地工作。还有重要的一点要告诉你,刚才我和船务公司联系了,由于台风,货轮将在明天下午靠岸,时间上完全来得及。”
我听了,困惑顿消:眼前这位豁达镇定的洋老板算得真够“精”的。(摘自《羊城晚报》)